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꼭 알아야 할 CNT마트 새단장 이용가이드

그간 많이 불편하셨죠?

고객님께 더욱 편리한 서비스를 제공하고자 2016년 1월 26일(수)에 씨엔티마트 쇼핑몰이 새단장 됩니다!!
현장에서 직접 고객님들의 불만과 문제점을 듣고 고객님들의 의견을 적극 반영하였는데요,
그럼 어떤 것들이 바뀌었는지 한 번 살펴볼까요?

  • 카테고리 단순화 복잡한 카테고리, 군더더기를 싹 뺐습니다.

    10개나 되는 상품 카테고리, 너무 세분화되어 오히려 더 불편하셨죠?
    비슷한 유형의 카테고리를 묶어 3개로 확 줄였습니다.
    커피와 관련된 식자재는 “커피/음료재료”메뉴를, 카페 관련 기물은 “카페/테이크아웃 용품“, 디저트 류의 제품은
    “베이커리/디저트 메뉴”에서 찾으세요!!

  • 구매편의성 강화 재 구매 시간을 옴팡지게 단축했습니다!!

    늘 사시던 상품을 매번 검색해서 찾아가는 번거로움, “자주구매상품”메뉴를 이용하시면 기존보다 더욱 빠르게
    구매하실 수 있고요, 상품 목록 페이지에서 다른 메뉴를 보거나 혹은 브랜드 별로 모아 보실 수 있도록 편리한 UI를
    적용했습니다. 아/resources/front 품목이 몇 개나 되는지도 한 눈에 확인할 수 있고요!!

  • 상품검색 강화 검색이 잘 안되던 옛 말, 이젠 잊어주세요!!

    너무 많이 검색되어 찾기 어렵거나, 아니면 검색이 안되거나… 이제 다시 한 번 해보세요. 고객님이 원하는 상품을
    단박에 검색할 수 있습니다. 검색되는 상품이 너무 많다고요? “상세검색”을 이용해보세요.
    고객님이 원하는 상품을 빠르게 찾으실 수 있습니다!!

  • 할인쿠폰 제도 즉시할인만으로는 부족하셨죠?

    업계 최초로 즉시할인 제도를 도입했지만, 즉시할인 만으로는 모든 고객님들께 더욱 저렴하게 상품을 제공해 드리기엔
    여러모로 부족한 점이 많았습니다.
    하지만, “할인쿠폰” 제도를 통해 좋은 품질의 상품을 더욱 저렴하게 공급하겠습니다.

  • 즉시할인/적립금 보완 적립금 이젠 팍팍 밀어 드립니다!!

    상품 구매 시, 쥐꼬리만한 적립금으로 인해 ‘적립금 모아서 언제 사용해보나/resources/front’ 생각하신 분들 계시죠?
    이젠 상품에 따라 일률적으로 구매금액의 1%에서 최대 20%의 높은 적립금을 지급합니다.
    더불어 즉시할인 비율보다 늘 1% 더 적립금을 얹어드린다는 것은 씨엔티마트 사장님께는 말씀드리지 않았어요/resources/frontㅠㅠ

  • 회원등급제도 강화 보다 많은 고객이 회원 혜택을 누릴 수 있도록!!

    보다 많은 회원님께 씨엔티마트만의 특별한 할인혜택을 드리고자 기존 5등급제에서 7등급제로 개편했습니다.
    등급에 따른 즉시할인은 그대로!!
    여기에 등급에 따라 정기적으로 상품할인/배송비 면제 등 다양한 쿠폰을 제공해 드립니다.

  • 고객센터 개선 편리한 1:1 친절상담 서비스를 만나보세요!!

    기존에 반품신청이나 취소하시기 참 까다로우셨죠?
    이젠 보다 간편하게 사이트에서 처리하세요.
    더불어 제품 파손에 따른 반품 시, 사진을 찍어 메일이나 휴대폰으로 보내는 번거로운 과정은 1:1 친절상담에서
    한번에 처리하실 수 있습니다!! 더불어 문의사항이 많은 단순 질문은 FAQ를 통해 빠르게 해결하실 수 있습니다.

  • 멤버쉽혜택
  • 체험단상세
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